小站的行銷之道
2022-09-27
“阿姨,這是我們海油自有品牌的紙巾,最近在搞活動,質(zhì)量又好又便宜,你要不要買幾包試試?!比A東銷售南通公司五接加油站經(jīng)理謝皓宇在加油站周邊推銷便利店商品。 五接站屬于鄉(xiāng)村站點,附近競爭對手多,又因上半年疫情影響,銷量逐漸低迷。銷量回升困難,客戶進站率持續(xù)走低,主油非油銷售都逐漸疲軟,加油站經(jīng)理謝皓宇決定走出去,推銷非油品。 想法容易實施卻比較困難,如何讓員工主動開口營銷是個大問題。謝皓宇了解到員工不愿主動叫賣是缺乏開口的勇氣,存在等客上門的心態(tài)。為了解決上述問題,謝皓宇組織員工學習公司非油銷售政策和考核措施,向員工深入剖析當前油站形勢、目標、任務,同時做好員工培訓,講解銷售技能。 酒香也怕巷子深,站內(nèi)有很多優(yōu)勢產(chǎn)品,如海油自有品牌的定制怡寶水、海優(yōu)潔紙巾等。但客戶資源有限,為此謝皓宇堅持走訪周邊店面及住戶,以身作則,利用小推車,走街串巷去銷售,為員工做好示范,逐漸改變了員工的消極心態(tài)。油站上下團結(jié)一心,把油站附近的企業(yè)、居民都作為重點客戶,推銷非油品的同時宣傳油品優(yōu)惠政策。并根據(jù)五接站地處農(nóng)村,周邊居民多為老人的現(xiàn)狀,了解到客戶需求,主動提供送貨上門服務。 為了保證每位員工的銷售積極性,站內(nèi)每周召開一次會議,員工各自剖析不足和分享成功的經(jīng)驗,站內(nèi)小黑板記錄著每位員工的銷售數(shù)據(jù),形成互相鼓勵、團結(jié)協(xié)作的氛圍。同時要求員工利用自己的社會關(guān)系打開客戶群體,為油站銷售創(chuàng)造新的機會。 功夫不負有心人,在五接站全體員工的努力下,8月和9月份非油品銷售額均增長了近一半。如今,在站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,五接站員工分為兩組,輪流出去售貨,員工的銷售熱情被激發(fā),大家也變得熟能生巧,員工收入增加了,自信心變強了,各個爭當“賣貨小能手”。 目前,油站還在積極聯(lián)系周邊汽修廠,推銷定制款玻璃水,爭取實現(xiàn)非油品收入翻番。站雖小,但責任心不能少,只要有想法、肯努力、不放棄,就沒有做不成的事。 |